Loria Elegant Bride Loria Gelinlik İade Konusunda Yanlış Yönlendirme İletişimsizlik

Loria Gelinlik'ten bir nikah elbisesi almadan önce iade prosedürünü görüştük ve nikah elbiselerinde iade olduğunu ilettiler. Bunun üzerine sipariş verdim ancak bana olmadı. Ben de iade yapmak istediğimi söyledim ancak bir iletişim problemi olduğu ve hiçbir şekilde iade olmadığını söylediler. Bunun üzerine değişim talep ettim fakat bana, 'Siz forma yeni adresi yazın ve ürünün içine koyun' dediler. Aynı şekilde yapmama rağmen ürün eski adresime geldi, hem de elbisenin kullanılacağı tarihe çok az kalmışken. Durumu onlara ilettiğimde ise beni suçlamaya çalıştılar. Kesinlikle özür diler gibi bir hitapları olmadı. Şu an nikaha çok az kalmışken böyle bir mağduriyet yaşıyorum.