Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gloria Jeans Uygulaması Çalışmıyor: Puanlarımız Tehlikede

profile
06 Ocak 2025 14:41
1.778

Gloria jeans uygulaması 2 haftadan fazla süredir çalışmıyor. Bu sırada kahve vs alınca uygulamadan okutup puan biriktiriyorduk. Bunları da yapamıyoruz. Ayrıca uygulama açıldığında eskiden kalan puanlarımızın da başına bir şey gelmez umarım. 2 haftadır bir uygulamayı çalışır hale getiremeyen ekipten bunu da bekliyorum.

06 Ocak 2025 14:59 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Cem K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

07 Ocak 2025 14:20

Sayın Cem K. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendiriyor ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Cem
Cem
22 Ocak 2025 15:32

Aralık sonu kapatılan uygulama 22 Ocak oldu halen açık değil. Neredeyse 1 aydır kapalı. Nasıl bir şey yapıyorsunuz siz öyle? 1 ayda bir mobil uygulama açılamaz mı? Bu arada aldığımız ve puan toplayamadığımız alışverişlerimiz uygulamaya yüklenmeyecekmiş. Ama satış yapıyorsunuz cafelerinizden. Müşteri hizmetleri aradı ama onların da yapabileceği bir şey yok. Ellerinzdeki 1-2 cümleyi okuyorlar. Yazık. Diğer cafelerin arkasından nal toplarsınız bu gidişle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Şikayetmi Avustralya ya kadar yazdım. Orası bile buradaki yetkililerden daha çok ilgilendi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Işın sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 17:39
694

profile
08 Mart 2025 13:37
671

profile
06 Mart 2025 12:16
806
Gloria Jean's Uygulama Sorunu: Kahve Hediyelerini Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz