Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslimat Ve İade Sürecinde Destek Eksikliği

İlayda
11 Kasım 09:22
208

19 Eylül tarihinde Gloffy’nin kendi internet sitesi üzerinden Bella Kristal model elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2543). Ürün bana ancak 7 Kasım’da ulaştı. Fakat online sipariş takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum.

Bu süreçte Gloffy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün garanti belgesiyle birlikte teslim edildi. Ödememi kredi kartı ile ve 4.499 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat İstanbul, Ümraniye adresine yapıldı.

İade işleminin başlatılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beden Etiketsiz Ve Uymayan Elbisenin İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

Büşra
10 Kasım 10:15
212
beden-etiketsiz-ve-uymayan-elbisenin-iadesi-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Gloffy Siparişim Teslim Edilmedi İptal Talebime De Yanıt Alamadım

Hazal
04 Kasım 15:16
211
gloffy-siparisim-teslim-edilmedi-iptal-talebime-de-yanit-alamadim-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebim

İlayda
31 Ağustos 01:04
1.857
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

21 Gündür Teslim Edilmeyen Elbise Ve İade Sorunu

Cansu
28 Ekim 23:41
318
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Görsel Ve Kalite Farklılığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Nilgün
20 Ekim 13:08
486
gorsel-ve-kalite-farkliligi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
gorsel-ve-kalite-farkliligi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz