Satın Alınan Nutraxin Ürünlerinin Orijinalliği Doğrulanamıyor Ve İade Talebi

Amazon uygulaması üzerinden Global Sağlık isimli satıcıdan Nutraxin marka magnezyum ve kolajen ürünleri satın aldım. Ürünler dün bu saatlerde sipariş verildikten sonra bugün elime ulaştı. Nutraxin’in kendi internet sitesindeki doğrulama bölümünden ürünleri karekod ve üzerlerindeki numaralarla kontrol ettiğimde “Bu numaraya ait ürün bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Takviye edici gıda olduğu için ürünlerin orijinalliği ve güvenilirliği benim için çok önemli. Eğer ürünlerin gerçekten Nutraxin tarafından üretilmiş, orijinal ürünler olduğunu marka tarafından teyit ettirebilirsem ürünleri kullanmak istiyorum. Aksi durumda ürünlerin sahte ya da sistemlerinde kayıtlı olmayan ürünler olduğu endişesiyle iade hakkımın sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Nutraxin ve Amazon’dan, bu ürünlerin orijinalliği hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, satıcı Global Sağlık hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerekirse benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.