QR Kodu Olmayan Vitamin D3K2 Ürünü Orijinallik Şüphesi Ve İade Engeli



19 Mart 2026 tarihinde Amazon satış sitesi üzerinden “Global Sağlık Hizmetleri” adlı satıcıdan Nutraxin Vitamin D3K2 1000 IU 120 tablet ürünü sipariş ettim. Aynı anda yine Amazon satıcılı ve üzerinde QR kodu bulunan bir B vitamini ürünü de aldım ve o üründe hiçbir sorun yaşamadım. Ancak Global Sağlık Hizmetleri’nden gelen Nutraxin Vitamin D3K2 ürününün kutusu üzerinde QR kod bulunmaması ve kutunun üzerine Elle bant yapıştırılmış bir kağıt üzerindeki barkod numarası, ürünün orijinal olmadığı izlenimini oluşturdu.
Bu nedenle ürüne sağlık açısından güvenmiyorum ve kullanmak istemiyorum. Ürünün bulunduğu kargo AC5868474 takip kimlik numarasıyla 23 Mart 2026 tarihinde saat 10:07’de tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda “Bu ürünü iade edemezsiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve ürünle ilgili muhatap olabileceğim yetkili bir kişi ya da birimle karşılaşamadım. Müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Hem sağlık açısından güvenmediğim hem de orijinalliğinden şüphe duyduğum bu ürünün koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Global Sağlık firmasından aldığım Nutraxin Vitamin D3K2 ürününün kutusunda QR kodu yok ve üzerine bantla yapıştırılmış barkod bulunuyor, orijinal olmadığı izlenimini edindim. Ürün 23 Mart 2026’da teslim edildi, iade talebimde Amazon’dan ‘Bu ürünü iade edemezsiniz’ uyarısı aldım ve satıcıyla iletişim kuramadım. Şikayetime rağmen firma benimle iletişime geçmedi ve iade gerçekleşmedi.




