Global Sağlık Şüpheli Omega-3 Ürününün İade Süreci Uygulama Hatasıyla Başarısız, Geri Ödeme Talebi!

Amazon Türkiye’nin Android uygulaması üzerinden Global Sağlık satıcısından Möller’s marka Omega-3 takviye edici gıda satın aldım. Sipariş numaram 405-7945845-2328316’dır. Ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürün ambalajının soluk renkli olduğunu ve üzerinde bulunması gereken güvenlik bandrollerinin olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden ve güvenliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Bu ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli farklı ekranlara ve yönlendirmelere attı, iade süreci bir türlü tamamlanmadı. İade kodu oluşturamadığım için ürünü iade edemiyorum. Kredi kartı ile ödediğim 939,75 TL’lik bu ürün için basit bir iade talebimi bile uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.

Sağlıkla ilgili bir takviye ürünü olduğu için, orijinalliğinden şüphe duyduğum bu ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle herhangi bir engelleme veya ek şart olmaksızın koşulsuz iade hakkımın tanınmasını ve 939,75 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.