Sertifika Teslim Edilmedi, Kurumdan Geri Dönüş Alınamıyor

Global Enstitü’nün düzenlediği Sanat Terapisti Eğitimi programını tamamladım ve 24 Kasım 2025 tarihinde sertifikaya hak kazandığım tarafıma bildirildi. Sertifikanın basılı olarak adresime gönderileceği söylendi ve ben de 1.099 TL ödemeyi kredi kartı ile havale şeklinde yaparken gerekli adres bilgilerimi sisteme yazdım.

Ödemeyi yapmama ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sertifikam tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte e-posta gönderdim, ayrıca telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden de kuruma ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ödeme yapmış olmama hem de eğitimimi tamamlamış olmama rağmen sertifikamı alamadığım için mağdur edilmiş durumdayım. Sanat Terapisti Eğitimi’ne ait sertifikamın, tarafıma söz verildiği şekilde, basılı olarak adresime acilen gönderilmesini talep ediyorum.