Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldığı Halde Sertifika Gönderilmedi Ve Destek Alınamadı

profile
04 Aralık 2025 18:26
1.590

04.12.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Global Enstitü üzerinden 'Sanat Terapisi' ile 'Sanatsal ve Kültürel Etkinlikler' adlı online sertifika programları için ödeme yaptım. Ekstra uygulamasından kontrol ettiğimde işlem 'satın al' olarak görünmesine ve 1.098 TL kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir sertifika maili ulaşmadı. Üstelik bu tutar kartımdan ek bir doğrulama olmadan çekildi.

Yaşadığım sorun üzerine Global Enstitü'nün sistemindeki destek kısmından kendilerine yazdım, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Ödemesini yaptığım sertifikaların tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de kartımdan tahsil edilen 1.098 TL'nin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2025 01:25
5.806
Yanıltıcı Sertifika Bilgilendirmesi Ve İade Talebi
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 10:29
4.497

profile
13 Şubat 2024 17:29
6.047
Benzer Şikayet Yaz