Glhn.premium.toptan Aldığım Kıyafetler Reklamla Uyuşmuyor ve İade Talebime Cevap Gelmiyor

Instagram üzerinden glhn. Premium. Toptan adlı firmadan toptan kıyafet alışverişi yaptım. 15.10.2026 tarihinde saat 10:51’de 5001 numaralı hesabımdan fast ile A*** adına TR76****8601 IBAN’lı hesaba 4.960 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra elime ulaşan ürünler, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte son derece uygun, kalitesiz ve vaat edilenin çok altında değerde çıktı.
Aldığım ürünlerin bedeli ile bana gönderilen kalitesiz ürünlerin değeri arasında çok büyük fark var. Ne model, ne kalite, ne de görsellerde gösterilen ürünlere benzerlik bulunmuyor. Ürünleri geri göndermek ve ödediğim tutarın iadesini almak istediğimi belirtmeme rağmen, firma WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdığım mesajları görmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı.
Hem ödediğim ücretin büyüklüğü hem de gönderilen ürünlerin kalitesizliği nedeniyle mağdur oldum. Ürünleri iade ederek 4.960 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Firmanın bu sorumsuz yaklaşımının düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.



