Glaze Türkiye Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmadı

Glaze Türkiye’den 2 Aralık tarihinde makyaj ürünü siparişi verdim. 1145 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla toplam 2.125 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Durumu sorduğumda ürünün Amerika depolarından geleceği söylendi, fakat bu açıklamaya rağmen herhangi bir gönderim, kargo takibi ya da teslimat gerçekleşmedi. Ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim 2.125 TL tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.