to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Kayıp 25000 TL Endişesi
Glaze Türkiye internet sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde yaklaşık 25.000 TL tutarında, 2 adet Kujten şal siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir onay e-postası ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadı.
Mail yoluyla sorduğumda sadece sipariş numaram iletildi, bunun dışında hiçbir açıklama veya bilgilendirme sağlanmadı.
Daha sonra internette yaptığım araştırmalarda, bu firmanın adını değiştirerek faaliyet gösterdiğine dair pek çok bilgi ve şikayetle karşılaştım. Elimde banka kredi kartı ödeme dekontum ve dekont üzerinde görünen firma adı bulunmaktadır. Buna rağmen siparişim gönderilmediği gibi tarafıma herhangi bir teslimat, iade ya da sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle bankama da itiraz ve şikayette bulundum. Ödemesini yaptığım 2 adet Kujten şalın tarafıma acilen gönderilmesini ya da en kısa sürede 25.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Bugün bankamdan ( İş Bankası) olumlu cevap geldi. 06.12 tarihinde harcama itirazı yapmıştım
Merhaba rahatsız ettim ben harcama itirazında bulunalı 1 ay oldu ama hâlâ bir dönüş yapılmadı param iade edilmedi iş bankasına tekrar mail atsam olur mu veya ne yapmam lazım beklemeli miyim