İlk Kullanımda Kulpu Kırılan Sürahi İçin İade Talebi

Glass in Love markalı sürahiyi bir gün önce Sultangazi Eskihabipler Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Sürahinin ilk kullanımında, yalnızca içine içme suyu doldurmuşken kulpu aniden koptu ve sürahi paramparça oldu. Herhangi bir darbe, sert müdahale ya da farklı bir kullanım söz konusu değildi, tamamen normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım.

Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, sürahi bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.