to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Cevap Gelmiyor
29 Nisan tarihinde Shopier üzerinden üyelik oluşturmadan bir yüzük ve bir bileklik için sipariş verdim. Sipariş numaram 1147233044. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Satıcının mail adresine ulaşmaya çalıştım, mail gönderdim ancak satıcı mail adresini kontrol etmiyor ya da dönüş yapmıyor. Bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda ve ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ilgili ürünlerin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Belirtmiş olduğunuz sipariş tarafımıza ait değildir. Şikayette geçen sipariş ve mağaza bilgileri farklı bir satıcıya aittir. Firmamız yalnızca ‘Glare Jewelry Co’ adıyla hizmet vermekte olup, belirtilen sipariş kaydına sistemlerimizde rastlanmamıştır. Karışıklığın, benzer mağaza isimlerinden kaynaklandığını düşünüyoruz. İlgili platform üzerinden doğru satıcıya yönelerek tekrar kontrol sağlamanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
