to read complaints and reviews, or file yours.Soli Jewelry Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım
29.09.2025 tarihinde Shopier üzerinden Soli Jewellery markasından 132928378 numaralı siparişimle 4 adet yüzük satın aldım ve 1.697 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden ve WhatsApp hatlarından defalarca yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Shopier’in destek hattını da aradım fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de teslimat süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte benden herhangi bir ek bilgi ya da belge de talep edilmedi.
Siparişimin durumunun acilen tarafıma bildirilmesini istiyorum. Eğer ürünler kargoya verilmeyecekse, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gamze Hanım, 29.9.2025 tarihinde 20:49 sularında oluşturmuş olduğunuz siparişiniz 30.9.2025 tarihinde kargoya verilmiş ve 1 Ekim 2025 tarihi 10:33 saatinde tarafınıza teslim edilmiştir. Olabildiğince hızlı kargolanmış ve sorunsuz teslim edilmiş bir süreç için ilettiğiniz yorumun yanıltıcı olduğu kanaatinde olmakla beraber, gerekli iyileştirici aksiyonları alacağımızı belirtmek isterim. Keyifli alışverişler.