Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De İptal Edildi!
8 Ekim’de Glanzeide üzerinden 2712 numaralı siparişimi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine, aynı gün içinde Instagram ve mail üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ürünün kargolandığı ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Fakat buna rağmen siparişim elime hiç ulaşmadı.
Banka kartıyla ödeme yaptığım bu sipariş için hem ürünümü teslim almak istiyorum hem de eğer ürün gönderilmeyecekse ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını rica ediyorum.





