Glamor Güzellik Merkezi Saç Rengi Ve Modeli Uymadı, Saçlar Ağır Hasar Gördü, 5.000 TL İadesi Talebi

14.09.2026 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Çorum Glamor Güzellik Salonu’na, öncesinde kuaföre Instagram üzerinden model ve renk fotoğrafı göndererek randevu alıp saç işlemi için gittim. İstediğim saç rengini ve modelini açıkça fotoğrafla belirtmiş olmama rağmen, yapılan işlem sonrasında saçımın rengi ve görünümü gönderdiğim fotoğraftan belirgin şekilde farklı oldu.

İşlem sırasında saçlarıma açıcı ve kimyasal işlemler uygulandı ve bu işlemler sonrasında saçlarım ciddi derecede yıprandı. Özellikle saç uçlarımda yoğun kırılmalar oluştu ve yanmış gibi bir görüntü ortaya çıktı. İşlem sonrası başka bir kuaföre danıştığımda da saçımın açma işleminden dolayı ciddi şekilde hasar gördüğü kendisi tarafından ifade edildi.

Bu hizmet için 5.000 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Elimde işlem öncesi ve sonrası saç fotoğraflarım ile kuaförle yaptığım Instagram yazışmaları mevcuttur. Hem talep ettiğim sonucun hiçbiri elde edilmedi, hem de saçlarım bu süreçte ciddi olarak zarar gördü.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 5.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.