Hasarlı Teslim Edilen Klima İçin 19 Gündür Para İadesi Yapılmıyor

Gizerler firmasından satın aldığım 45000₺ değerindeki klima 8 Ağustos'ta kapıma kargoda hasar almış şekilde geldi. Ürünü teslim almadan iade ettim ve ...


Gizerler firmasından satın aldığım 45000₺ değerindeki klima 8 Ağustos'ta kapıma kargoda hasar almış şekilde geldi. Ürünü teslim almadan iade ettim ve ...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung ar35 ar24bxhqası/sk A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Satıcı firma Gizerler AVM’dir. Sipariş numaram: 4020531390. Bursa/ Osmangazi adresine teslimat ve montaj yapılmıştır. Klimanın montaj seti iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlı...

Gizerler AVM Adana Seyhan şubesinden, Hepsiburada üzerinden Samsung 12.000’lik klima satın aldım. Ürün 10 gün önce teslim edildi. Bugün yetkili servis kurulum için geldiğinde, gönderilen parça borusunun 24.000’lik modele ait olduğunu tespit etti ve bu nedenle montajı gerçekleştiremedi. Servis, ürünü...

Adana Gizerler'den klima aldık, 8 gün oldu ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisi WhatsApp hattı kurmuşlar, bilgi almak istiyoruz. İlgi yok, cevap yok. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyoruz, orada da cevap yok, sürekli bir yerlere aktarıyorlar.

Adana Gizerler'den 18'lik Altus klima aldım. Benim evime gelen klima arızalı çıktı. Kimseyle muhatap olmak istemedim, geri iade ettim. Evimde hastam olduğunu söyledim. Servis, Gizerler'in üzerine atıyor, Gizerler de servisin üzerine atıyor. Daha tövbeler olsun, Gizerler benim için bitmiştir.

Gizerler AVM internet sitesinden online alışverişle 22 haziranda klima siparişimi başka model alacağım için ürün tarafıma ulaşmadan iade talebinde bulundum. 27 haziranda klima bulunduğum yerdeki servise geldi. İade talebimi ilettim. Kabul edildi ürün bize gelince ücret iadesi yapacağız dediler. Uc g...

Adana'da Gizerler'de içeride maksimum yarım saat durabildik, klima açmadıklarından dolayı aşırı sıcaktı. Yazın bir daha Gizerler'e gelmeyi düşünmüyorum çünkü içeride nefes alamıyoruz. Bir de pervane koymuşlar sağa sola, sıcaktan bunaldık. İçeride gereğinin bir an önce yapılmasını istiyoruz.
Gizerlerden klima aldım. İlk gün iptal işlemi başlattım. Ama ne klima geldi ne de düzgün bir muhatap buldum. Hesabımdan çekmişler, taksitim geldi. En kısa sürede Savcılığa başvuracağım. Ben bir hata yaptım şikayetleri okumadım, ama siz o hataya düşmeyin.

Kendilerinden Arçelik Klima satın aldım. Teslimat önce teknik servise, oradan eve şeklindeydi. Sipariş teslimatım teknik servis tarafından 23 gün sonra yapıldı. Arçelik servisi ürünü açmadan, keşif yapıp bu eve takılmayacağını söyledi. Ve iade işlemini yapacaklarını söyledi. Direk ürünü alıp kargo y...
Bugün buzdolabı almak için gittim. Bosch markada çalışan beyefendi ürünü satmamak için elinden geleni yaptı. İlgisizlik diz boyu, hepsi topu birbirine atıyor ortada kaldım. En son beğendiğim ürünü alamadan çıktım, çünkü çıkmamı istiyor gibiydiler .Klimalı ortamda rahatlarını bozdum. En son su sebili...

Klima Gizerler'den aldım 12 gündür gelmedi ve kendilerini aradığımda kargo bilgisi paylaşmıyorlar. Böyle bir site nasıl böyle saçma kural olabilir. Anlamadım. Bir daha tövbe Gizerler.com'dan bir şey almam sosyal medya gibi saçma kişiler bile kargo bilgisi veriyor. Gizerler vermiyor.

Gizerler AVM den seçtiğim ürün 24 BTU klima aldım. Klima en üst segment klima olup klima satış sırasında iletilmeyen montaj sorunu ile karşılaştık, klima için verilen randevuya uyulmadı geldiklerinde sorun çıkarıp montaj yapılmadı mağdur edildik. Pişmanım. Gizerler AVM çözüm için bizimle iletişime g...