to read complaints and reviews, or file yours. 
Gizce Butik’ten internet üzerinden 54225 sipariş takip numarasıyla pudra renkli, 40 beden tesettür elbise siparişi verdim. Bugün kargom Sürat Kargo ile teslim edildi, ürün için toplam 619 TL ödeme yaptım; ancak elbise yerine alt üst pantolonlu takım gönderilmiş.
Benim sipariş ettiğim ürün pudra renkli, 40 beden tesettür elbiseydi; fakat paketten 2 beden ve zümrüt yeşili bir alt üst takım çıktı. Ürün tamamen yanlış gönderilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgul çalıyor. İade işlemi için tuşlama yaptığımda ise sistem çalışmıyor ve işlem tamamlanmıyor. WhatsApp hattı da bulunmadığı için firmaya yazılı olarak da ulaşamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen ücretsiz şekilde geri alınmasını, ya ödediğim 619 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim pudra renkli, 40 beden tesettür elbisenin en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iletişim kanallarının da aktif hale getirilerek müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Gizce Giyim’den online olarak 2 adet kıyafet siparişi verdim ancak 25 Kasım 2025 tarihinde kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim ürünler yerine bambaşka tek bir elbise gönderildi. Hem eksik ürün hem de tamamen alakasız bir ürün yollanmış oldu. Bu sipariş için kapıda ödeme yöntemi ile 1.189 TL öd...
Gizce Giyim’den iki ayrı siparişim (Sipariş No: 1189007 ve 1157452) için 27 Mayıs ve 30 Mayıs tarihlerinde elbise ve tunik takım aldım. Ancak ürünlerin kargo süreci çok geciktiği için her iki siparişi de iptal ettim. Siparişlerimin toplam tutarı olan 2.908,20 TL ve 1.092,80 TL’nin iadesi bugüne kada...
Gizce markasından 8 Ağustos tarihinde 1 adet elbise ve 1 adet kaban tarzı mont sipariş ettim ve bu sipariş için 900,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 25 Ağustos'ta ise 1 adet altlı üstlü kot takım ve 1 adet gömlek siparişi verdim; bu alışverişte de 773,80 TL'lik ödemeyi EFT yoluyla yapt...
26 Mayıs günü Instagram'da her zaman alışveriş yaptığım Gizce Tesettür Butik'ten kıyafetler aldım, 30 Mayıs'ta elime ulaştı. Ürünlerimden üçü yanlış, ikisi doğru geldi. WhatsApp üzerinden yazdığımda iade kodu verdiler. Aras Kargo ile 2 Haziran Pazartesi günü ürünleri gönderdim, ürünlerim iki gün içi...
21 Mayıs tarihinde Gizce Moda adlı sayfadan 685,80 TL tutarında 2 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1158672). Sipariş sonrası “Aras Kargo ile kargolandı” şeklinde bir mesaj alsam da, kargo hiçbir şekilde yola çıkmadı ve gönderilmedi. Kargonun İstanbul’dan verildiği belirtilen şubelerini de ay...
Yorumlar