Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Gizce Giyim’den iki ayrı siparişim (Sipariş No: 1189007 ve 1157452) için 27 Mayıs ve 30 Mayıs tarihlerinde elbise ve tunik takım aldım. Ancak ürünlerin kargo süreci çok geciktiği için her iki siparişi de iptal ettim. Siparişlerimin toplam tutarı olan 2.908,20 TL ve 1.092,80 TL’nin iadesi bugüne kada...

20.08.2025 tarihinde Gizce internet sitesi üzerinden 915,90 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1210929. Ancak, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. M...

28 Ağustos tarihinde Gizce'den elbise siparişi verdim ve 1211960 numaralı siparişim için havale/EFT yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Konuyla ilgili olarak Gizce müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şek...

18.08.2025 tarihinde Gizce'nin resmi web sitesi üzerinden 1210371 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1207,80 TL ödeme yaptım. Siparişimden sonra, çevremdeki kişilerden ve sosyal medya üzerinden Gizce'nin ürünleri göndermediğini ve para iadesi yapmadığını öğrendim. Bunun üzerine siparişim...

Gizce adlı internet sitesinden 980,80 TL tutarında elbise ve takım siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1207908. Üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Üstelik firma tarafından tarafıma mesaj gönderilerek, ürünleri...