to read complaints and reviews, or file yours. 
Gizce markasından 8 Ağustos tarihinde 1 adet elbise ve 1 adet kaban tarzı mont sipariş ettim ve bu sipariş için 900,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 25 Ağustos'ta ise 1 adet altlı üstlü kot takım ve 1 adet gömlek siparişi verdim; bu alışverişte de 773,80 TL'lik ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Her iki siparişim için toplamda 1.674,60 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin teslimat adresi Osmaniye Merkez olarak belirtilmiştir.
Yaklaşık üç haftadır ürünlerim bana ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerimin durumu hakkında bilgi almak için Gizce'nin müşteri hizmetlerine sosyal medya, telefon, WhatsApp ve kendi siteleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak sosyal medyada otomatik mesaj dışında hiçbir yanıt alamadım, telefon hattı çalışmıyor ve WhatsApp'tan da mesajlarım iletilmiyor. Site üzerinden de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Siparişlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, müşteri olarak Gizce'ye ulaşabileceğim bir muhatap bulmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22/05/2025 tarihinde Gizce online sitesinden 1.657,60 TL tutarında ürün siparişi verdim. 3-7 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. 7 gün geçti, 'kargolanmıştır' diye mesaj geldi. İki gün bekledim, ardından kargo firmasını aradım; adıma herhangi bir kargo yokmuş. WhatsApp üzerinden gönderdiğim ...
20.08.2025 tarihinde Gizce internet sitesi üzerinden 915,90 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1210929. Ancak, siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. M...
18.05.2025 tarihinde Gizce adlı internet sitesinden kadın giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 1148399 ve toplamda 3.652,60 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Konya/Selçuklu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim gönderilme...
28 Ağustos tarihinde Gizce'den elbise siparişi verdim ve 1211960 numaralı siparişim için havale/EFT yoluyla ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Konuyla ilgili olarak Gizce müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şek...
Gizce adlı internet sitesinden 980,80 TL tutarında elbise ve takım siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1207908. Üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Üstelik firma tarafından tarafıma mesaj gönderilerek, ürünleri...
Yorumlar