to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tamamlandı, Ürünler Teslim Edilmedi Ve İletişim Kanalları Kapalı
Gizce adlı firmadan geçtiğimiz yıl bayram döneminde 2 adet elbise satın aldım. 1 Haziran tarihinde banka kartımla havale şeklinde toplam 1.120,80 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11 ağustosta tekrar ödeme için mesaj attı. Daha önce de bu firmadan alışveriş yaptığım ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için içim rahattı; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.
O dönemde şehir dışına çıkmıştım, ürünlerim gelir diye bekledim fakat gelmeyince döndüğümde firmaya mesaj attım. Mesajımdan sonra hesabım engellendi, daha sonra da sık sık aramama rağmen telefon hatları sürekli meşgul çalıyor ve hala engelli olduğum için başka bir kanaldan ulaşamıyorum. Haziran ayından bu yana defalarca denememe rağmen firmaya ulaşabileceğim aktif bir numara ya da iletişim yolu bulamadım.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
