Etiketsiz Ve Defolu Pantolonlar Nedeniyle Yarım Saat Bekleme Sorunu

16 Temmuz saat 19.51 civarında Tuzla İstanbul Esenyalı’daki Giysa mağazasını ziyaret ederek iki adet pantolon satın almak istedim. İlk seçtiğim pantolonun rafta olmasına rağmen etiketinin olmadığını ve defolu olduğunu gördüm. Buna rağmen rafta satışa sunulmuş olması beni rahatsız etti.

İkinci pantolonu kasaya getirdiğimde ise bu üründe de etiket olmadığını, bu yüzden ürünü bana satamayacaklarını söylediler. Kasada bu durum yüzünden yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Ne benim açımdan ne de çalışanların kariyeri açısından bu kadar basit bir etiketleme sorununun bu derece zaman kaybına ve rahatsızlığa yol açmaması gerektiğini düşünüyorum.

Mağazadaki ürünlerin etiket ve kalite kontrollerinin düzenli yapılmasını, etiketleri olmayan ya da defolu ürünlerin rafta bulundurulmamasını ve bu yaşanan durumla ilgili bana açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.