Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giyimmasali.com Kusurlu Ürün, Yetersiz İade Süreci Ve Yüksek Kargo Ücretleri!

profile
20 Eylül 2025 10:57
1.705

Giyimmasali.com’dan iki adet abiye sipariş ettim. Ürünlerden birinin eteğinde tükenmez kalemle yazılmış bir iz vardı ve göğüs kısmında da nokta şeklinde, büyük ihtimalle sigara yanığı olan bir yanık izi bulunuyordu. İade talebinde bulunduğumda, tekrar kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Hem kusurlu ürün gönderip hem de kargo ücretini bana ödettiler. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'o iz ütüyle geçer.' diyerek sokak diliyle münakaşa ettiler.

Ürün sipariş ederken 300 TL kargo ücreti vermemin yanı sıra iade ederken de 95 TL kargo ücreti ödedim. İade ücretimi ise 14 iş günü içinde ödeyeceklerini söylediler ancak dün 14. İş günü geçti, hâlâ ödeme gelmedi. Çok kötü bir firma, çok pişman oldum. Keşke önce burayı okuyup sipariş verseydim. Benimle aynı mağduriyeti yaşayan çok kişi varmış. Üstelik aynı elbiseyi başka bir firmadan daha ucuza sipariş ettim, kargo ücreti bile ödemeden ulaştı. Giyeceğim düğünde giydim, düğün bitti, ben hâlâ bu firmadan iade ücretimi alamadım. Aynı ürünler başka butiklerde de var, hem de hepsi daha uygun fiyatlı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2023 20:22
2.308
Kıyafet Sepeti Kargoya Verdik Yalanı, İade Yapmama
Kıyafet Sepeti Kargoya Verdik Yalanı, İade Yapmama
Kıyafet Sepeti Kargoya Verdik Yalanı, İade Yapmama
Kıyafet Sepeti Kargoya Verdik Yalanı, İade Yapmama
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 18:26
1.105
Kıyafet Sepeti Tarafıma Gönderilmeyen Ürünün İadesini 1 Buçuk Aydır Yapmıyorlar
Kıyafet Sepeti Tarafıma Gönderilmeyen Ürünün İadesini 1 Buçuk Aydır Yapmıyorlar
1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 13:06
1.749
bir-ayda-para-iadesi-yapilmadi-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz