Defolu Ürün Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım: Mağaza Yetkililerinden Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir ay önce Ankara Giyim Dünyası Aksaray şubesinden bir pantolon satın aldım. Pantolonu bir süre sonra giyerken paça kısmında defo olduğunu fark ettim.

Defolu ürünü göstermek için mağazaya gittiğimde, sorunun çözülmesini beklerken son derece saygısız bir tavırla adeta kovularak mağazadan çıkarıldım. Hem defolu ürün satılması hem de müşteriyle B* şekilde konuşulması beni çok rahatsız etti.

B* yaşanan olayla ilgili olarak mağaza sahibi olduğu belirtilen U*** G**** G***** hakkında inceleme başlatılmasını, gerekli görülüyorsa sorumluluğunun tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.