to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde, saat 19:30’da Ankara’dan Bursa’ya gitmek üzere Giresun Seyahat firmasından 350 TL nakit ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 6D004RKP2). Yolculuk sırasında yorgun olduğum için uyuyakaldım ve Balıkesir’de uyandım. Ne yazık ki otobüs personeli, beni Bursa’da indirmesi gerekirken hiçbir şekilde uyandırmadı veya bilgilendirmedi. Ayrıca durumu sorduğumda ilgisiz davrandılar ve dalga geçer gibi konuştular. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hedefime ulaşamadım.
Gece saatlerinde olduğu için olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
30 Ağustos tarihinde saat 02:00’de Uludağ Turizm’den 16 numaralı koltuk için Bursa’dan Gebze’ye bilet aldım. Biletimde varış noktası olarak Gebze görünmesine rağmen, yolculuk sırasında ne muavinler ne de diğer otobüs personeli ilgilendi. Gece saatlerinde uyuduğum için, Gebze’de inmem gerekirken uyan...
14 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Çarşamba’dan Bursa’ya gitmek üzere Giresun Seyahat firmasından 4417 numaralı fişle bilet aldık. 20:30 otobüsümüzün yarım saat rötarlı olduğu mesajla bildirildi, ancak otobüs 22:00’yi geçtiğinde geldi. Aldığımız 14 ve 15 numaralı koltuklar yerine bize 15 ve 16 numaral...
06.09.2025 tarihinde Giresun Seyahat’in kendi aracıyla Bursa–Akhisar seferi için online olarak 6D004HCZ5 numaralı biletimi aldım. Son iki yolculuğumda da benzer şekilde sürekli gecikme yaşadım. İlk yolculuğumda araç rötarlı geldi ve yolda yolcu bekletildiği için yine gecikme oldu. Bugün sabah 7.40’t...
17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...
31 Ekim 2025 tarihinde Giresun Seyahat’in Merzifon’dan Ankara’ya 20:00 otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs 1 saat 30 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle varış noktasına da geç ulaştık. Yetişmem gereken yere geç kaldığım için kaptandan yol üzerinde inmek istediğimi belirtti...
Yorumlar