to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül Pazar günü saat 05.10’da Giresun Seyahat’in İzmit–İzmir seferi için PNR: 6D004K07V numaralı biletimle İzmit otogarında beklemekteydim. Ancak otobüs, otogara uğramadan beni almadan geçti ve saatlerce mağdur şekilde beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Saat 7’de otogara gelen firma çalışanları ise “yapabileceğimiz bir şey yok, başka bilet alın” diyerek oldukça umursamaz ve saygısız bir tavır sergilediler.
Sonuç olarak, aktarmalı gitmek zorunda kaldım ve ekstra bilet almak durumunda kaldığım için toplamda 1065 TL’lik bir masrafım oluştu. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve yaptığım ekstra harcamaların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-İzmir yönünde saat 21.00 otobüsünüz için servis hizmetinden yararlanmak istedim. Öncelikle servisinizin 20.00’de geleceği ve bir numara ile iletişim kurmam gerektiği söylendi. Ancak daha sonra biletimde servis işareti olmadığı belirtildi. Sonrasında ise trafik yoğunlu...
06.08.2025 tarihinde Varan Turizm’in Düzce Otogar–Ataşehir güzergahındaki 16:00 seferine, 22 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 8108447, Peron: 1-2-3). Otobüse 16:30’da bindim ve yolculuk 30 dakikalık gecikmeyle başladı. Araç, İzmit Kandıra gişelerinde arıza yaptı ve yaklaşık 2 s...
16 Ağustos tarihinde Buzlu Turizm’in Esenler–İzmit 23:00 seferi için PNR: 7W001Q1VS numaralı biletimi 380 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, hareket saatinden 20 dakika geç kalktı ve araç oldukça bakımsızdı. Yola çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra ise otobüs arıza yaptı ve otoyol kenarında yaklaşık 2 ...
7 Eylül Pazar günü Metro Turizm’in Uşak-İzmit otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece sabaha karşı saat 5’te yola çıktık. Saatlerce yolculuk yaptıktan sonra, öğlen 12:20 civarında İzmit otogarına ulaşmam gerekirken otobüs garaja girmedi ve beni yolun kenarında indirip gitti. Muavin hiçbir açık...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 07.30’da İzmit Otogarı Peron 5’ten Aksaray’a gidecek olan Yeni Aksaray firmasına ait otobüs için bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce otobüsün 1 saat geç geleceği bildirildi. Ancak saat 09.00 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgi...
Yorumlar