Giresun Seyahat’in Geç Bildirilen Sefer İptali Ve 600 TL Ücret İadesi Talebi

16 Mart saat 13:00’te Samsun’dan Ankara’ya Giresun Seyahat ile yolculuk yapmak için internet üzerinden 600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferimin iptal edildiğini bana yalnızca otogara gelirken, hareket saatine yaklaşık 20 dakika kala telefonla arayarak bildirdiler; herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı.

Bu kadar geç haber verildiği için online bilet sayfasına girip sefer saati geçmeden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve sistem üzerinden para iadesi hakkımı da kaybettim. Hem seferin iptal edilmesi hem de bu iptalin çok geç bildirilmesi nedeniyle biletimi iptal edemedim ve 600 TL’lik ücretim boşa gitti.

Sefer iptali konusunda yolcunun mağdur edilmeyeceği şekilde daha erken bilgilendirme yapılmasını ve bu yaşanan mağduriyetim nedeniyle 600 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Giresun Seyahat’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.