to read complaints and reviews, or file yours.Sefer İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi
Giresun Seyahat’ten 9 Mart günü saat 16.00'da İzmir'den Fatsa'ya gitmek üzere 1 ve 4 numaralı koltukları iki kişi için toplam 2.540 TL ödeyerek, tam 5 gün öncesinden satın aldım. Ancak seferden bir gün önce tamamen tesadüfen firmayı kendim aradığımda, seferin iptal edildiğini o şekilde öğrendim.
Sefer iptaline dair tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle mağdur oldum ve yolculuk planım bozuldu. Ayrıca iptal sonrası bana herhangi bir alternatif sefer ya da çözüm de sunulmadı.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen sefer nedeniyle alınan toplam 2.540 TL bilet ücretimin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
9 Mart'ta İzmir'den Fatsa'ya seyahat etmek için 2.540 TL ödeyerek bilet aldım, ancak sefer bir gün önce iptal edildi ve tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. Alternatif bir çözüm sunulmadı ve iade talebimle ilgili henüz bir gelişme olmadı. Markanın tutumu çok umursamazdı.
