Kares Avm Gimsey'de Kusurlu Ürün İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi!


2 Temmuz 2025 tarihinde Karabük Kares AVM Gimsey mağazasından aldığım müslin kumaş pantolonu giydiğimde, dikiş yerinde sökülme olduğunu fark ettim ve 4 Temmuz tarihinde mağazaya gittim. Başta kasiyer tarafından değişim yapılacağı söylendi, fakat sonra ş*** arandı ve ş**** Hanım bana değişim ve iade yapılmayacağını, kullanıcı hatası olabileceğini söyledi. 2 Temmuz tarihinde kasiyere dikiş yerlerinden sorun yaşar mıyım, kumaşı hassas demiştim; bana hiçbir sorun yaşamayacağım söylenmişti. Şehir dışına çıkacağımızı, acelemiz olduğunu söylediğimiz halde yardımcı olunmadı. 'Siz 450 lirayı çöpe atabiliyor musunuz? ' dediğimde cevap veremediler, fakat ben atamıyorum ve para iadesi yapılmasını istiyorum.
Hala cevap yok. Kaç gün oldu. Nasıl bir markasınız buradan belli. Ürünlerinin arkasında duramayan, ve sorumluluk almayan saçma sapan bir marka (! )








