to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Gimsa Market Piyade Mahallesi Etimesgut Şubesi'nden bir Vileda (temizlik seti) aldım ve eve gidip ürünü denediğimde ürünün kırık olduğunu gördüm. 1 saat içerisinde ürünü iade etmeye götürdüğümde "Ürünü siz kırmışsınız, geri alamayız" şeklinde dönüş yapıldı. Konuyu bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Buraya şikayet oluşturma amacım; tüketici olarak bu tip marketlerden bu tarz ürünleri almamanız için uyarı niteliğindedir. Bu marketten alışveriş yaparken ekstra dikkatli olunuz.
Ankara Etimesgut'taki Gimsa marketten dün Paçi marka kızartma tenceresi satın aldım. Tencereyi kullanabilmek için makinede yıkadım. Ancak tencerenin içindeki kızartma teli tek seferde yıkamada hemen paslandı. İade etmek için bugün fişim ile birlikte Gimsa'ya gittim. Danışmadaki müşteri temsilcisi ür...
4 Temmuz'da Gimsa Eryaman şubesinden Parex Extra Power temizlik seti aldım. Eve getirdim, daha ilk kullanımda sıkma aparatı kırıldı. Satın aldığım Gimsa Eryaman şubesini aradım, kesinlikle değişim veya iade yapamayacaklarını, şikayetimi Parex'e bildirmemi söylediler. Sattıkları ürünlerin kesinlikle ...
Gimsa Etimesgut mağazasından cüzdan aldım. Cüzdanın fermuarı arızalıymış. Değişime götürdüğümde danışmadaki bayanlar kaba bir şekilde 'Aldığınızda bakaydınız ve değişim zamanı geçmiş' diye mazerette bulundular. Müdür veya yetkili bir kişi sormama karşın 'En yetkili benim' gibi çok yakışıksız kelimel...
Gimsa Market Etimesgut Piyade şubesinde, kasada ayıplı ürün satıldığı için iade etmek istedim. Önce başka bir aynı ürün barkodu ile satış yaptılar, sonrasında ise üründeki hatayı görünce iade etmek istediğimde 'iade için danışmana gidin' diye yönlendirdiler. Birbirinden habersiz ve müşteri memnuniye...
Bugün Ankara GOP Gimsa şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birkaçını yanlış aldığım için aynı gün iade etmek üzere markete gittim. Elimde fişim ve faturam olmasına rağmen, müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmadı ve ürünlerin iadesini kabul etmedi. Üstelik bana yüksek sesle ve kaba ...
Vileda 
Yorumlar