Gimsa iletişim

24.09.2025 tarihinde Sincan Büyük Gimsa (İstasyon, Bosna CD. No:8, 06934 Sincan/Ankara) şubesinin yemek reyonundan aldığım lahmacun aşırı tuzluydu ve kıymasında ağır bir koku vardı. Yedikten kısa süre sonra gece boyunca sürekli kustuk, gün içinde de tuvaletten çıkamadık. Sağlığımız ciddi şekilde etk...

24.09.2025 tarihinde saat 18.02’de Gimsa Elvankent şubesinden frambuazlı yaş pasta satın aldım. Pastayı üç kişi tükettik ve iki kişi, özellikle beş yaşındaki çocuğum ciddi şekilde etkilendi. Pastanın keki bayat gibiydi ve tadı değişikti. Tükettikten yaklaşık bir saat sonra çocuğumda kusma ve ishal b...

23.10.2025 tarihinde Gimsa marketten aldığım Molfix 4 numara bebek bezlerinin tamamında, bezlerin içinde kristal partikül şeklinde maddeler olduğunu fark ettim. Bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi ve çocuğumun altı da yara oldu. Ürünle ilgili elimde fiş veya parti numarası bulunmamakta. Tüm...

16.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman AVM’deki Gimsa’dan Erpiliç but ızgara ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 dakika içinde eve getirdim ve paketi açtığımda çok şiddetli bir koku ile karşılaştım, ürün tamamen bozulmuştu. Oysa son kullanma tarihi 03.11.2025 olarak görünüyordu. Ürünü iade ederek par...

Bugün Ankara GOP Gimsa şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birkaçını yanlış aldığım için aynı gün iade etmek üzere markete gittim. Elimde fişim ve faturam olmasına rağmen, müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmadı ve ürünlerin iadesini kabul etmedi. Üstelik bana yüksek sesle ve kaba ...

2 gün önce babam, Ankara Devlet Mahallesi Gimsa şubesinden 5 kg’lik Yüksel Un (parti no: 27, son kullanma tarihi: 01.04.2026) satın aldı. Dün paketi açtığımızda unun içinden hem kurt hem de Kelebek çıktığını gördük. Faturayı geri dönüşüm kutusuna attığımız için elimizde yoktu. Babam ürünü ve içinden...

Ben Sincan’daki bir kırtasiye esnafı olarak, sadece kırtasiye alışverişlerinde kullanılmak üzere verilen Başkent Kart yardımlarının Gimsa Marketlerde de geçerli olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır yaz boyunca bu döneme hazırlanıp, borçlanıp eylül-ekim aylarını beklerken, büyük ma...

Sincan Plevne Mahallesi'nde bulunan Gimsa şubesinde, Başkent Kart kırtasiye yardımı uygulamasının başlatılmasıyla birlikte esnaflar olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 1 Eylül'den bu yana, vatandaşlarımızın Başkent Kart ile kırtasiye alışverişlerini marketten yapmaları nedeniyle satışlarımızda büyük ...

26 Ağustos’ta Sincan Gimsa’dan 30’lu gezen tavuk yumurtası aldım. Dün yumurtaları haşladığımda içlerinin küflü ve renklerinin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası 06-652204’tür. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Toplamda 2 kutu için 169 TL ...

Aroma markasının 5 litrelik su ürününü Ankara Gimsa Market GOP şubesinden yaklaşık 2 haftadır satın alıyorum. Ancak her içtiğimde tadı çok kötü geliyor ve sürekli olarak ishal problemi yaşıyorum. Bu durumu genel olarak aldığım tüm 5 litrelik Aroma sularında gözlemledim. Ürün üzerinde son kullanma ta...

20.08.2025 tarihinde Gimsa'nın başka bir şubesinden büyük numara kaleci eldiveni satın aldım. Ertesi gün, Sincan şubesine yakın olduğum için değişim yapmak istedim. Yanımda alışveriş fişim olmasına ve satın alırken değişim yapılabileceği söylenmesine rağmen, Sincan şubesi değişimi kabul etmedi ve ür...

20 Ağustos tarihinde Ankara Fatih Gimsa’dan aldığım Jersey 3 litrelik çiğ süt ile ilgili defalarca benzer bir sorun yaşadım. Ürünü ocağa koyarken, kaymak gibi olması gerekirken sapsarı ve yağ gibi bir tabaka oluştu. Ayrıca süt ile yoğurt mayalamak istediğimde, yoğurt hiçbir şekilde tutmadı. Ürünün ...

18 Ağustos’ta Fatih Gimsa şubesinden mutfak alışverişi yaptım. Kasada annemin kartıyla ödeme yapmak istedik, ancak kasiyer işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Bunun üzerine kendi kartımla ödemeyi tamamladık. Eve döndüğümüzde ise her iki karttan da 2.600 TL çekildiğini fark ettik, yani aynı alışveriş ...

8 gün önce Piyade Gimsa şubesinden 1575 TL’ye Cvs marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü alırken, 10 gün içinde bir sorun olursa mağazaya getirip değişim yapabileceğim söylendi. Ancak vantilatörün kafa kısmı 8 gün içinde bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, daha önce verilen s...

28 Temmuz 2025 günü saat 18:00 civarında Gimsa Park AVM’deki Gimsa Market’in manav reyonunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Defalarca üç tane kabak istediğimi belirtmeme rağmen, önce üç kilo salatalık, ardından üç kilo kabak poşetlendi. Tekrar üç tane kabak istediğimi hatırlatı...

Devamlı Gimsa'dan alışveriş yaparım. 1000 TL'lik alışveriş yaptım, bir de karpuz aldım. Aldığım karpuzun içi çürümüştü, neredeyse karpuzluk olmaktan çıkmıştı. İletişim numarasından aradım ve bana değişim veya iade yapmadıklarını söylediler. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Karpuz tamam...

Ankara/Gimsa - GOP mağazası (gerçi hepsi aynı zihniyette) 14.06.2025 tarihinde Sinbo elektrikli ızgara aldık, mağazada sadece 15 saniye ısınma kontrolü yapıldı, onaylandı. Evde ilk kullanımda 5 dakika ısınınca sigortaları attırdı. İçini açıp baktığımızda rezistansı patlamıştı. Gimsa'ya geri iade içi...

Gimsa Park Eryaman yemek yerinde lahmacunun içerisinden lastik çıktı. Çok fazla sıra olduğu için iletişime geçemedik. Bu kadar insanın yemek yediği bir yerde böyle bir ihmal kabul edilemez. İnsanlar güvenip buradan yemek yemeyi tercih ediyor.

Nisan 2025 yılında Gimsa Market'ten Hascevher tencere seti aldım. Bu şikayeti yazana kadar yalnızca 3 kez kullandığım tencerenin dibinde beyaz lekelenmeler ve alt tabanda küfler oluştu. Üçüncü kez kullandığım tencerenin kulpu ise elimde kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili yerin benimle ile...

Gimsa piyade şubesinden iç çamaşırı aldık. Evde kıyafet üzerinden deneyin 3 iş günü içerisinde ister iade ister değişim yapın dediler 2 gün sonra geldik iade edemezsiniz 24 saatlik çek veririz buradan harcamak zorunlusunuz. Müdür yok Müşteri temsilcisi yok Muhatap yok Saygı yok ilgi yok Danışmana ...

Sincan Malazgirt Mahallesi'ndeki şubenizde, sebze meyve reyonunda çalışan bir personelinizden şikayetçiyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde saat 13.30-14.00 arasında 2 kilo köy domatesi istedim. 'Küçük olanlarından verir misiniz?' diye sordum. Personeliniz son derece lakayıt bir şekilde, sanki benimle uzun ...

Ankara Sincan Gimsa Market İstasyon Şubesi'nde kartla alışveriş yaptım, işleminiz onaylanmadı denildi. Kasiyerin bu yanıtına şaşırdım, ardından başka bir kartımla ödeme yaptım ve bu sefer işlem onaylandı. Ancak şüphelenip hesaplarımı kontrol ettiğimde, ilk işlemin de onaylandığını gördüm. Tekrar mar...

16.04.2025 tarihinde saat 19.00'da 30 numaralı kasada kaba ve aşağılayıcı konuşmalar yaptığı için sinirim çok bozuldu. Her zaman alışveriş yaptığım bir yer, neden konuşmasını bilmeyen ve iletişim kuramayan birisini kasaya alıyorsunuz? Gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.

Gimsa da çalışanları özel seçiyorlar sanırım lq su 30 altı hepsinin. Dün seçtirmeyip bas bas bağıran adamdan bugün domates istemek gibi bir gaflette bulundum. 4,5 tanelik bir salkım istedim. Büyük bir salkım gösterdi, çok gelir daha az olsun dedim. Olur ya da olmaz diyeceksin sadece dedi. Öyle kötü ...