to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara GOP Gimsa şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birkaçını yanlış aldığım için aynı gün iade etmek üzere markete gittim. Elimde fişim ve faturam olmasına rağmen, müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmadı ve ürünlerin iadesini kabul etmedi. Üstelik bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde davrandılar.
Çağrı merkezine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetten dolayı çok üzgünüm. Ürünlerimin iadesinin kabul edilmesini, yetkili bir kişiyle iletişim kurulmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
18.01.2025 tarihinde Ankara GOP Gimsa şubesinden gıda alışverişi yaptım. Firmadan Alpedo'nun 'Dondurmam Gaymak' diye satılan, fotoğrafları görünen ürününü aldım. Eve gelip yediğimizde şekerlenme ve tadında bozulma olduğunu fark ederek ilgili şubeyi aradım. Belirli bir süre beklettikten sonra mağazad...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara GOP Gimsa şubesinden Komili 5 litre zeytinyağı satın aldım. Ürünü 1700 TL'ye aldım, ancak çevremdeki marketlerde aynı ürünün 1400 TL'ye satıldığını gördüm. Gimsa'nın uygun fiyatlı olduğunu düşündüğüm için tercihim bu yönde olmuştu. Ürün tamamen kapalı ve kullanılmamış ...
Ankara Sincan Gimsa Market İstasyon Şubesi'nde kartla alışveriş yaptım, işleminiz onaylanmadı denildi. Kasiyerin bu yanıtına şaşırdım, ardından başka bir kartımla ödeme yaptım ve bu sefer işlem onaylandı. Ancak şüphelenip hesaplarımı kontrol ettiğimde, ilk işlemin de onaylandığını gördüm. Tekrar mar...
Ankara Sincan Fatih Bölgesi'nde bulunan GOP Gimsa şubesinin danışma bölümünde görev yapan bayan ve yanındaki çalışan bayan arkadaştan şikayetçiyim. 9 Nisan 2024 tarihinde saat 13:27'de alışveriş yaptım. Ekte gönderdiğim, fon açma fırçasını 1 saat sonra, elimde fiş ve üzerinde etiket bulunduğu halde ...
Ankara Etimesgut'taki Gimsa marketten dün Paçi marka kızartma tenceresi satın aldım. Tencereyi kullanabilmek için makinede yıkadım. Ancak tencerenin içindeki kızartma teli tek seferde yıkamada hemen paslandı. İade etmek için bugün fişim ile birlikte Gimsa'ya gittim. Danışmadaki müşteri temsilcisi ür...
Yorumlar