Gimsa Market Arızalı Kulak Üstü Kulaklık Şikayeti

Betul

Gimsa

13 Kasım 2023 11:10

2.991

Batıkent Gimsa Market'ten 15.10.2023 (10:44 fiş no: 0031) tarihinde okulda derste kullanılmak üzere kulak üstü kulaklık almış bulunmaktayım. Garantisini onaylatmak istediğimde içinden garanti kitapçığı çıkmadığını ve bir sorun olursa 1 ay içerisinde getirmemiz gerektiğini söylediler. Oğlum kulaklığı okula götürdü ancak karşı taraftan ses alıyor fakat onun sesi karşı tarafa gitmiyormuş. Bu sebeple okulda kullanması için öğretmenleri başka bir kulaklık vermişler ve bu şekilde derse katılım sağlamış. Okullar tatile girdiğinde cuma günü kulaklığı eve göndermişler. Ben bu problemden yeni haberim oldu ve 11.11.2023 tarihinde Gimsa'ya gittim durumu anlattım ve kulaklığı iade etmek istediğimi ilettim. Kulaklıkta sorun olmadığını söylediler. Tekrar anlattım ve iade etme isteğimi ilettim, bu sefer 'Siz firma ile iletişime geçin' dediler. Bunu da kabul etmediğimi ve 1 ay sürenin bile henüz dolmadığını söyleyince 'Tamam, biz gönderelim firmaya' dediler ve 1 hafta ile 3 hafta arasında bana bilgi vereceklerini söylediler. Oğlum derslere devam edeceği için yeni bir kulaklık almak durumundayım. Bu kulaklığı kesinlikle geri istemiyorum. İadesinin yapılıp bana nakit ya da alışveriş fişi verilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu daha da ileriye taşıyarak sizi her yere şikayet edeceğim. Gimsa Market yetkilileri, lütfen sattığınız ürünün arkasında durun ve müşterilerinizi mağdur etmeyin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Gimsa Raflarda Görünürde Fark Edilmeyen Defolu Kırık Oyuncak Sattı

Kerem

Gimsa

10 Ekim 2023 12:44

3.032

Gimsa Batıkent şubesinden 09.10.2023 tarihinde oğluma oyuncak sesli ambulans aldım. Markette oğlum durmadığı için acelece alıp çıktım. Dış görüntüsünde ve sesli çalışmasında hiçbir sıkıntı yok, Fakat evde oğluma gösterdiğim oyuncakta arka bagaj kapağının kırık olduğunu açınca görmüş bulundum. Ertesi...

Gimsa Müşteri Memnuniyetsizliği, Sorumsuzluk V

Gürol

Gimsa

06 Ağustos 2023 19:30

2.492

Gimsa Market Batıkent'te 06.08.2023 saat 12.30 0058 fiş numaralı aldığım 2 adet ürün (81.26 TL) iken ürünün biri 81.26 TL diğeri 53.80 TL geçtiğini fark ederek kasaya 27.46 TL eksik ücret aldığını belirterek aradaki farkı da almalarını istedim. Bu sırada otobüsümün kaçacağını da belirttim Buna rağme...

1 Destek

Gimsa Bozuk Manikür Seti İadesi Reddedildi Müşteri Suçlandı

Nihal

Gimsa

13 Kasım 2024 11:16

2.454

Dün (12.11.2024) 21.33'de Batıkent Gimsa'dan ödemesi tamamlanan bir alışveriş yaptım. Alışverişinin içinde Nascita manikür seti de vardı. Eve gidip denediğimde ürünün hem kapağı kapanmıyor hem de pillerle çalışmıyordu. Bugün (13.11.2024) yaklaşık on dakika önce 10.40 gibi gidip iade etmek istediğim...

Gimsa Bozuk Manikür Seti İadesi Reddedildi Müşteri Suçlandı

Gimsa Market İade Almıyor!

Necla

Gimsa

12 Mayıs 2024 15:51

3.717

Gimsa Batıkent alışveriş merkezinden 12.05.2024 tarihinde 13.00-14.00 saat aralığında manyetik yazı tahtası aldım. Daha marketten çıkmadan paketli haldeyken kırık olduğunu fark ettim. Danışmadan iade istedim. Ancak oyuncakta iade olmadığını söylediler. Yarım saat bekledim. Aynısı ile değiştirdiler. ...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Batıkent Gimsa Aldığım Ürünler 1 Hafta İçinde Deforme Oldu

Ebru

Gimsa

26 Eylül 2023 10:29

2.182

Batıkent Gimsa'dan 17.09.2023 tarihinde 2 adet termos, 1 adet beslenme çantası aldım. 600 TL para verdim. 10 gün içinde termoslarda çok kötü bir koku, beslenme çantasının ön desen kısımlarında soyulma oluştu. 26.09.2023 tarihinde ürünleri Gimsa'ya götürdüm. Yalnız fişim yoktu, ama her market ve mağa...