Gimsa Etimesgut Mağazası Ürün Değişimini Reddetti

21.12.2025 tarihinde Gimsa Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi Ahi Mesut Bulvarı şubesinden “Oral bayan tayt külotlu bambu 3 beden” ürününü 79 TL ödeyerek satın aldım. 23.12.2025 tarihinde ürünü değiştirmek için fişimle birlikte tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün denendiği gerekçesiyle değişim yapmayı reddettiler.
Ürünü iade etmek veya değiştirmek için yasal süreler içinde, fişimle birlikte mağazaya gitmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağaza çalışanlarının bu tutumundan ve tüketici olarak mağdur edilmemden dolayı rahatsızım.
Ürünün değişiminin yapılmasını, eğer ellerinde aynı ürün yoksa da 79 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.


















