Gimsa Engelli Müşteriye Yardım Edilmedi, Saygısız Davranışla Karşılaştık

Ankara Eryaman Gölet Şubesi market hakkında insana saygısızlık ve insan düşmanlığı ile ilgili şikayetim var. Omzum rahatsız olduğu için market arabasındaki karpuzu kaldıramadım, barkodunu çıkartayım dedim, onu da kabul etmediler. Rica ettim, biri yardım etsin, kasa bandına koyalım dedim, ama kimse y...

Eryaman Gimsa'dan 31 Aralık tarihinde iki adet ürün aldım. Daha sonra değişim için evime yakın olan Devlet Mahallesi'ndeki Gimsa'dan değiştirmek istedim fakat kabul etmediler. Kurumsal olduklarını iddia ediyorlar ama nasıl bir zincir market olduklarını anlamadım. 'Aldığınız yerden değiştirin' dedile...

Devlet Mahallesi Gimsa Çevrenin tek ve büyük marketi olması nedeniyle maalesef ki özellikle yaşlıların en çok tercih ettiği yer ancak yaşlılara ve kişilere saygısı da olmayan bir yer. Babam 65 yaşında sürekli oradan alışveriş yapıyor. Bazen çok yüklü bazen normal, fise bakıp servise alıyorlarmış. 50...

Gimsa Market Etimesgut Piyade şubesinde, kasada ayıplı ürün satıldığı için iade etmek istedim. Önce başka bir aynı ürün barkodu ile satış yaptılar, sonrasında ise üründeki hatayı görünce iade etmek istediğimde 'iade için danışmana gidin' diye yönlendirdiler. Birbirinden habersiz ve müşteri memnuniye...

Etimesgut Gimsa Marketler Zinciri'nden alışveriş yapan annem, servis hizmetini alabilmek için 500 TL tamamlamak amacıyla karpuz alıyor. Aldığı karpuz, lezzetsiz ve tuhaf çıkıyor. İade et diyorum. Yazı asmışlar, iade yokmuş. Neden? Tüketici olarak böyle bir hakkı var elbette! Emekli kadına bu işkence...