to read complaints and reviews, or file yours.Gimsa Dikiş Hatası İddiası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi!
Ebru
Gimsa28 Ocak 11:211.151
Seçil Store mağazası (Eryaman Park AVM) ürün aldım. Üründe dikiş hatası vardı; aldıktan 3 gün sonra götürdüm, incelenmesi gerektiğini söylediler. Üründeki dikiş hatasını kullanıcı hatası olarak kabul edip iade ya da değişimi reddettiler.
Ayrıca ilgili mağazaya ürün incelemeden 1 hafta önce gelmesine rağmen arayıp bilgi vermediler; ben arayıp bilgi aldım.
Art niyetli olduklarını düşünüyorum.
Tüketici Hakları'na başvuru süremi, beni aramayarak ve bilgi vermeyerek art niyetli bir şekilde sürenin geçiştirilmek istendiğini düşünüyorum. Bir daha asla Seçil mağazasından alışveriş yapmayacağım. Müşteri memnuniyeti sıfır.
