to read complaints and reviews, or file yours. 
Gimsa Park Eryaman şubesinden yaklaşık 750 TL ödeyerek 12v araç pompası satın aldım. Ürünü alırken “Bunu deneyebiliyor muyuz? ” diye sorduğumuzda, kasadaki görevli “Kendi aracınızda deneyip getirebilirsiniz” diyerek bizi bu şekilde yönlendirdi. Herhangi bir şekilde ürünün garantisi olmadığı ya da iade/değişim olmayacağı söylenmedi.
Ürünü aldıktan sonra aracımızda denedik, ancak lastiği kesinlikle şişirmedi, yani ürün arızalı çıktı. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü fişiyle birlikte tekrar aynı şubeye götürdük. Bu kez karşımıza “Bu ürünlerin garantisi yok, alamayız, ürünü denemişsiniz” şeklinde bir bahane çıkarıldı. Deneyin diyen kendileri olmasına rağmen, bu sefer denendiği için ürünü geri almayacaklarını söylediler. Üstelik konuşma sırasında güvenlik de tepemize dikildi ve son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştık.
Sonuç olarak arızalı çıkan ürün de onlarda kaldı, fiş de onlarda kaldı, biz hem ürünsüz hem parasız kaldık. Paramız resmen boşa gitti. Arızalı ürünü sattıkları ve sonrasında hiçbir şekilde arkasında durmadıkları için ödediğimiz ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
21.09.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman şubesinden aldığım kızartma tenceresinin içinde çok sayıda paslanma ve korozyon olduğunu fark ettim. Ürünü, fişiyle birlikte 23.09.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade hakkımın olmadığı ve sattıkları hiçbir ürüne garanti vermediklerini söyl...
05.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Gimsa Park Eryaman şubesinden yaklaşık 12.000 TL tutarında genel alışveriş yaptık. Alışverişimiz sırasında servis aracının kalkmasına 5 dakika kala, çantalarımızı servise yüklemek için kızımı ve eşimi sırayla gönderdim. Ancak ödemeyi tamamlayıp servise gittiğimd...
21.09.2025 tarihinde saat 18:55 civarında Gimsa Park Eryaman şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. 10 parça ürünle kasaya geldim, sırada kimse yoktu. Ancak alışveriş sırasında ürün sayım 15’e çıktı. Yanımda 7 aylık bebeğim olduğu için hızlıca geçmek istedim ve kasiyere durumu anlattım...
15.09.2024 tarihinde akşam saatlerinde Gimsa Park Eryaman şubesinden daha önce yaptığımız alışverişte ölçüsü olmayan ürünü değişim/iade için gittik, hem de alışverişimizi yaptık. Değişim/iade yapacağımız ürünü 1 numaralı kasadan yapacağımızı söylediler. Danışmadaki bayanlar 1 numaralı kasaya geçtik,...
20 Ağustos 2025 tarihinde Eryaman Park Gimsa şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Çaydanlık reyonundaki açılmış kutulardan hediye olarak bir ürün seçtim. Kutuların açılmış olması nedeniyle bir ürünü kutuya koyup kasaya gittim. Kasada kontrol edildiğinde, kutuda...
Yorumlar