Bozuk Balık Ve İade Sorunu: Gimsa Market Müşteri Memnuniyetsizliği

Batıkent Gimsa Marketten 25 Ocak ' ta aldığım 1 kg. Mezgit balığının içinden yüzlerce tenya kurdu çıktı. Tabii ki yenilecek durumda olmadığı için çöpe attım. Ertesi gün fişimle birlikte giderek durumu değişim/ iade kısmında görevli esmer, siyah saçlı kadın görevliye belirttim. Görevli balığı görmeden para iadesi yapamayacağını söyledi. Balığın çok kötü kokması sebebiyle toplu taşıma ile götüremediğimi bundan utandığımı fotoğraflarını gösterebileceğimi belirttim. Bana sadece şikayet oluşturabilirim dedi. Ben de bu benim zararımı karşılamayacak iademi yapmalısınız dedim. Aynı kadın görevli daha ileri giderek " madem kokuyordu. Niye o zaman aldın, alırken kokudan rahatsız olmadın da getirirken mi olacaktın " diye alaycı ve nahoş bir üslup takındı. Müdür ile görüşmek istediğimi söylediğimde burada en yetkili kişi benim dedi. Gimsa market bozuk balık satıyor ve bunun arkasında durmuyor. Ben o balıkları onların önüne atarak da hakkımı aramayı da, rezil etmeyi de bilirdim. Hakkımı helal etmiyorum. İlgili tüm kurumların denetimlerini yapmalarını istiyorum ve şikayetimi ilgili tüm kurumlara bildireceğim.