Gigabyte RTX 3060 Ti Gaming Oc Pro 8GB Rev 3.0 Coil Whine Arızası

Gigabyte RTX 3060 ti gaming oc Pro 8gb rev 3.0 Coil Whine sorunu detaylı açıklamadan önce belirtmek isterim ki, sesin bilindik bir coil Whine sesi olmadığını, adeta bir çığlık sesi olduğunu ve buna rağmen arızayla ilgilenilmediğini belirtmek istiyorum. Bu metni Türkçe imla-yazım kurallarına uygun şekilde düzenledim. Ekran kartı ses problemi nedeniyle Endeks Bilişim üzerinden Gigabyte markasının yetkili servisi olan rma SERVİS'e gönderdim. Serviste incelenen ekran kartımda sorun gözlemediklerini dile getirerek genel bakım yapıp bana geri yolladılar. Durumu kabullenmeyip sorunun videosuyla beraber Endeks Bilişim üzerinden cihazı rma SERVİS'e tekrar yolladım. Cihazın 2. Onarımında soğutucu fanını değiştiklerini tekrar genel bakım ve güncellemesini yaptıklarını ve ses değerinin fabrikanın belirlediği değerler arasında olduğunu belirterek geri yolladılar. Ancak, ürünü teslim alıp montajını yaptıktan sonra tekrar test ettiğimde rahatsız edici düzeydeki ses sorunu devam etmektedir. Telefon üzerinden görüşme sağladığımda, bu seslerin normal olduğunu kapalı bilgisayar kasasından 1 metrede belirli desibelin altında olduğu sürece müdahale edemeyeceklerini, iade veya değişim başlatamayacaklarını, marka tarafından buna yetkileri olmadığını ve hakkımı farklı yollarla aramam gerektiğini ilettiler. Benim buradaki asıl şikayetim daha önce uzun süredir kullanmakta olduğum ve bu sorunu yaşamadığım ekran kartında sonradan oluşan bu sorunun bana normal olduğunu kabul ettirmeye çalışmaları. Kısaca özetlemek gerekirse, ürün 2 kez sök tak yapılarak kartın kondisyonu eskitilmiş oldu.









