Gigabyte İlgisizliği Ve Mağduriyeti

Gigabyte 3060ti Pro oc rev1.0 kullanıyorum. Son zamanlarda fanlar uçak kaldırıyor gibi ses yapmaya başlamıştı. Bende garantiye bakım yapılması için gönderdim (2023 Mart ayında). Termal macun değiştirip geri gönderdiler.

Anakartımda Gigabyte b450m s2h idi. Sıcaklıklara normal dediler bende kullanmaya devam ettim. Bir süre sonra oyun açınca ana kart sürekli res atmaya başladı. Bende furmark testine soktum yine kapanıyordu açar açmaz. Ancak işlemciyi sokunca teste sıkıntı çıkmıyordu yani pcie slotunda bir sıkıntı vardı ki bu karttan başka ekran kartı takılmadı anakarta. Çok kısa bir süre sonra ana kartım tamamen gitti hiç açılmaz oldu mecbur yeni ana kart aldım. Garantisi bittiği için yeni ana kart almak zorunda kaldım. Benim düşüncem o zamandan beri anakartı ekran kartının bozmasıydı fazla ısıdan dolayı.

Bende yeni ana kart aldıktan sonra ekran kartını teste koydum (Furmark, CPU-Z) ve videosunu çektim. Test ortamı ise kasa kapağı açık odanın cam açık klasik bir ev ortamı. Neredeyse uzay montaj sayılır hava akışına engel çıkartacak hiçbir şey yoktu çünkü. Videosunu yükleyeceğim zaten. Ufak özet geçeyim:

GPU Clock: 1605-1650 MHz (Normal: Min. 1770 MHz)
GPU Sıcaklığı: 77-80 derece (Normal: 62-70 derece)
Fan Hızı (%) : %88-95 (Normal: %65-73)
GPU Hotspot Sıcaklığı: 98-105 derece (80den sonrası zararlı.)

Not: Olması gerekenler diye açıkladığım bilgiler kolaylıkla araştırıp testlerini bulabileceğiniz değerler. Dilerseniz size linklerini de atarım.

2.10.2023 tarihinde ekran kartını tekrar garantiye kargoladım. Gigabyte teknik destek yazınca kendi sitesinde çıkan numarayı aradım. Onlarda bana videoları vs. İletmem için bir numara verdiler WhatsApp'dan göndermem için. Orada ki sohbete detaylı bir şekilde sorunumu anlattım, videoları ve seri numarasını yolladım. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. 1 gün sonra tekrar aradım ve tekrar mesaj atın göreceklerdir dediler. Tekrar mesaj attım mesajı inceler misiniz diye ancak nafile yine geri dönüş alamadım. Ertesi gün (5.10.2023) ekran kartı geldi ve her şey normal yazıp geri yollamışlar.

Videoları izleyip bir karşılaştırın veya özet niteliğindeki 4 maddeyi inceleyin neresi normal bunun. Üstelik anakartın da bunun yüzünden bozulmuş olma ihtimali var. Anakartı incelettireceğim ve gerçekten sorun ekran kartı yüzünden ise bu süreci hukuki yollarla halledeceğim.