Gigabyte G24F-2 Monitörde Tekrarlayan Ölü Piksel Ve Yatay Çizgi Arızası

11.11.2022 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden Gigabyte 23.8" G24F-2 model monitör satın aldım. 13.03.2024 tarihinde ekranın tam ortasında önce ölü piksel şeklinde bir nokta oluştu, ardından aynı bölgede yatay çizgi şeklinde yayılma başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün yenisiyle değiştirildiği söylendi ve yaklaşık 21 gün boyunca bekletildim.

Değişim sonrasında gelen monitör ilk 2 ay sorunsuz çalıştı. Ancak 2025 başlarına doğru yine aynı yerde, aynı şekilde nokta şeklinde ölü piksel sorunu tekrar ortaya çıktı. Garanti sürem bittiği için bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir hafta kadar önce ise bu defa ekranın alt kısmında, mevcut ölü pikselin yanında pembe renkte ince yatay bir çizgi daha belirdi.

İki farklı monitörde, aynı modelde, aynı bölgede ve aynı belirtilerle tekrar eden bu durumun panel kaynaklı kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Garanti bitmiş olsa da, üründe üretimden gelen bir panel arızası olabileceği için Gigabyte’ın bu durumu incelemesini, mümkünse ürün için kalıcı bir çözüm veya değişim/onarım desteği sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu modelle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.