Vatan Bilgisayar Gulf Sigorta Kasko İptali İstiyorum
Vatandan Gülf Sigorta olarak kasko yaptırdım. 15 gün içinde iptal süreci olduğunu söylediler. Cihazımı alalı tam 15 gün oldu. Telefonu satacağım için iptal etmek istediğimi söyledim fakat yasal olarak 14 günü geçtiği için iptal edemiyoruz diyorlar CİMER'e de şikayet oluşturacağım kaskomu iptal etmek istiyorum.
Gelişme
29 Eylül de Vatan Bilgisayar'dan 15 Pro max aldım. Gulf Sigorta yaptırdım fakat şu an cihazı satacağım için sigorta iptalini istiyorum. Gulf Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 21 gün cayma hakkımın olduğunu söylediler. 15. Gün de aradığım halde iptal edemeyeceklerini söylediler. Acilen iptal edilmesini istiyorum aksi halde Tüketici Hakları mahkemesine gidip dava açacağım.
Sayın Öznur B., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden bize doğrudan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.

















