to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi Mop Pro 2 Akıllı Siyah Robot Süpürge cihazımın şarjı tam dolu görünmesine rağmen çalıştırdığımda sürekli olarak şarj ünitesine geri dönüyor ve görevini tamamlayamıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazım Gulf Sigorta ek sigorta kapsamında ve batarya değişimi ile tamir edilmesini talep ediyorum.
Sorunun çözümü için Gulf Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “müşteri temsilcisi diğer müşterilerle görüşüyor” şeklinde bant kaydı ile karşılaşıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle cihazı servise gönderemedim ve herhangi bir başvuru ya da talep numaram bulunmuyor.
Cihazı 09.03.2022 tarihinde Teknosa Edirne Margi AVM’den satın aldım ve ek sigorta poliçem mevcut. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak cihazımın sigorta kapsamında batarya değişimi ve tamirinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2021 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Akıllı Siyah Robot Süpürge Antalya Özdilek Teknosa isimli mağazadan aldım. Müşteri temsilcisi personeller bana ek garantiden bahsettiler. Bataryasının 3 yıl hiçbir şeye gerek kalmadan değiştirileceğinden bahsettiler. Batarya değişimi deyince kabu...
12.11.2022 tarihinde Isparta Teknosa'dan Xiaomi marka robot süpürge aldım ve 3 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. Gig Sigorta (Gulf) ile yaptırdığım bu garanti kapsamında, bataryanın bitmesi halinde bir kereye mahsus olmak üzere bataryanın değiştirileceği belirtildi. Yaklaşık 1 ay önce robot çalışmaz ...
2022 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 Plus model robot süpürge satın aldım ve gig Gulf Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım. Yaklaşık 14 gün önce cihazım arızalandığı için gig Gulf Sigorta ile iletişime geçerek cihazımı Evofone yetkili servisine gönderdim. Takip numaram...
Xiaomi S10 t robot süpürgem arızalandığı için, satın alırken yaptırdığım Teknosa Gig Sigorta kapsamında cihazımı 30 Haziran’da sigorta servisine gönderdim. Ürünümün iki kez tamir edileceği belirtildi, ancak sonuçta cihazın tamir edilemediği bildirildi. Bu durumda, sorunumun çözümü olarak bana yaklaş...
Garanti kapsamında olan ürünümün batarya değişimi yapılması gerekirken bunun yerine göstermelik bir tamir yapılarak geri gönderilmiştir. Gulf sigortaya gönderdiğim Xiaomi marka robot süpürge 1 ay kadar serviste kaldıktan sonra fırça ve fan değişimi yapıldığı söylenerek iade edilmiştir. Servis dönüşü...
Yorumlar