Ana Sayfa
Gig Sigorta
Poliçemde Belirtilen Mini Onarım Hakkı Reddedildi

ID:35267575

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Poliçemde Belirtilen Mini Onarım Hakkı Reddedildi

Kemal

Gig Sigorta

23 Şubat 12:22

1.053

Hyundai Bayon 2023 model aracım için Gig Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve poliçemde açıkça mini onarım paketinin yer almasına rağmen bu haktan faydalanamıyorum. Aracımın ön tamponunda oluşan hasar için mini onarım kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, Gebze Homer servisi Gig Sigorta ile anlaşması olmadığını söyleyerek işlem yapmadı.

Bunun üzerine Gig Sigorta genel merkezine ulaştığımda ise, bu kez hasarın kapsam dışı olduğu söylenerek mini onarım talebim reddedildi. Poliçemde mini onarım açıkça yazmasına rağmen, hem anlaşmalı servis sorunu hem de sonrasında kapsam dışı denilerek işlem yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Gig Sigorta’nın poliçemde yer alan mini onarım paketini eksiksiz şekilde uygulamasını, ön tampon hasarımın mini onarım kapsamında karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için tarafıma ek bir çözüm/sunum yapılmasını talep ediyorum.

policemde-belirtilen-mini-onarim-hakki-reddedildi-4.jpg

policemde-belirtilen-mini-onarim-hakki-reddedildi-3.jpg

Gig Sigorta

23 Şubat 13:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Kemal B., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Kemal

23 Şubat 15:05

Sorunum çözülmedi. Kapsam dışında dedikleri konu kasko poliçesindeki mini onarım kısmının g bendinde açıkça belirtilmesine rağmen kapsam dışı tutuluyor. Gig sigortayı asla önermiyorum. Yeni yılda asla tercih etmeyeceğim.

Gig Sigorta

02 Mart 16:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gig Sigorta Mini Onarım Hizmetinin Haksız Reddi Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

Yusuf

Gig Sigorta

17 Ocak 19:40

803

Gig Sigorta’dan gelişmiş kasko poliçesi satın aldım. Poliçemin içinde yer alan Gig Mini Onarım Teminatı kapsamında, arka tamponum yerinden çıkmak üzere olduğu için yaklaşık bir hafta önce mini onarım hizmetinden yararlanmak istedim. Poliçemde mini onarım hizmet maddelerinde özellikle mini onarım tem...

Gig Sigorta Mini Onarım Hizmetinin Haksız Reddi Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet

gig-sigorta-mini-onarim-hizmetinin-haksiz-reddi-ve-ek-ucret-talebiyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

gig-sigorta-mini-onarim-hizmetinin-haksiz-reddi-ve-ek-ucret-talebiyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

gig-sigorta-mini-onarim-hizmetinin-haksiz-reddi-ve-ek-ucret-talebiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Mert sonuçtan memnun

Çözüldü

Kasko Mini Onarım Talebimde İşlem Başlatılamaması

Mert

Gig Sigorta

14 Şubat 16:25

779

"İlgilendikleriniz için teşekkür ederim, beni aradılar ve süreci hızlandırdılar. Teşekkürler."

Mini Onarım Sonrası Kapı Döşemesinde Kalıcı Hasar Ve İletişim Sorunu

Okan

Gig Sigorta

20 Ağustos 2025 16:16

1.368

18 Mart 2025 tarihinde aracım Mini Cooper (plaka: 34 HHR 263) için Gig Sigorta'nın mini onarım hizmeti kapsamında Güngören Homer Servisi'nde boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında iç kapı döşemesi sökülerek tamirat gerçekleştirildi. Ancak aradan 5 ay geçtikten sonra kapıyı açıp ka...

Mini Onarım Sonrası Kapı Döşemesinde Kalıcı Hasar Ve İletişim Sorunu

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hizmetinde Mini Onarım Karmaşası

Okan

Gig Sigorta

14 Mart 2025 13:07

1.627

Gig Sigorta'dan aracımı kasko yaptırdım. Kasko kapsamında mini onarım hizmeti ile birlikte satın aldım. Mini onarım hizmetini alt yüklenici olarak Homer Servis yapıyormuş. Homer Servis'in şubesi olan Maslak Milano Servis'e gittim. Fotoğraflar çekildi, dosya açıldı. Hasarım hizmet kapsamına girdiği ...

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Gulf Sigorta Ve Anlaşmalı Tamirciyle Yaşanan Sorunlar

Ozan

Gig Sigorta

01 Ağustos 2024 15:30

1.534

Aracımı Gulf Sigorta'dan kasko yaptırdım. Mini onarım kapsamında araçtaki küçük göçükleri göçük düzeltme işlemiyle yaptırmak istedim. Fakat hem Gulf Sigorta hem de anlaşmalı tamircisi H**** işi yokuşa sürüyor. Araçtaki hasarların boya gerektirdiği ve mini onarıma girmeyeceği belirtiliyor. Her hasara...