to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Fakir Ceramony çay makinesi satın aldım ve ürüne ek olarak bir yıl kasko yaptırdım. 8 Ekim 2024’te, ürünün üst demliği ve kapağı kırıldığı için mağaza aracılığıyla ürünü gönderdim. 10 Ekim 2024’te ürünün servise ulaştığı bilgisini aldım. 14 Ekim 2024’te ise kısa mesaj yoluyla ürünümün onarımının yapılmayacağı, bunun yerine çek verileceği bildirildi. Ancak bugüne kadar çek de tarafıma ulaşmadı.
Ben ürünü alırken, kasko kapsamında böyle bir durumda ürünün onarılacağı veya yenisiyle değiştirileceği özellikle belirtilmişti. Ayrıca ürünün kapağı hem alt ısıtıcıda hem üstte kullanılabiliyor ve şu anda kapağı da kayıp. Çek istemiyorum; ürünümün onarılmasını veya mümkünse iadesini talep ediyorum. Kasko poliçe dosya numaram: 20250952865. Ürünüm halen garanti kapsamında ve ekstra kasko süresi de devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
02.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum Gaziantep bayisinden akıllı saat aldım. Saati alırken satış temsilcisinin de yönlendirmesi ile hasarlara karşı Gig Sigorta Şirketi'nden 1 yıllık kasko yaptırdım. 03.02.2025 tarihinde saatim hasar aldı ve 2025***6491 hasar dosya numarası ile saatin onarımı ...
12 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge için Gig Sigorta’dan 1 yıl boyunca her türlü hasarın ücretsiz çözüleceği sözüyle kasko yaptırdım. 2,5 ay kullanım sonrasında süpürme fırçasının yanındaki aparat kırıldı ve 2 Ekim tarihinde ürünü Gig Sigorta’nın verdiği adr...
2021 yılında Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum bilgisayarıma ek 1 yıl kasko adı altında sigorta yaptırdım. Vatan Bilgisayar vasıtasıyla 0850 252 52 12 numaralı telefonun ait olduğu Gulf Sigorta ile iletişime geçtim ve bu kaskodan faydalanıp bilgisayarımın batarya değişimi termal macun değişimi for...
2023'ün 3. ayında Vatan Bilgisayar'dan çocuğumuza almış olduğumuz tablete eşim, kırılma ihtimaline karşı Gulf Sigorta'dan kasko yaptırdı. Ne yazık ki çocuğumuz tabletin ekranını kırdı ve tablet çalışmadığı için Nisan ayında sigorta şirketiyle iletişime geçerek tamirini yaptırdık. Sigorta şirketi sor...
Vatan Bilgisayar'dan Eylül ayında aldığım Philips XXL airfryer'ın geçtiğimiz günlerde arka tarafındaki bir açıklığın mağazada incelediğim ürünlerde olmadığını, ürünümün hatalı olduğunu fark ettim. Cihazıma tarafımdan hiçbir zarar verilmemiş olup, alındığı günden beri özenle kullanılmıştır. Ürünü ser...
Yorumlar