to read complaints and reviews, or file yours.Kaşe Ve İmzalı Poliçe Talebim Karşılanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Sigortam.net üzerinden DASK poliçesi (poliçe no: 83154127) satın aldım ve poliçeye daini mürtehin eklettim. Ancak Derince Garanti Bankası, bu poliçeyi yalnızca kaşe ve imzalı şekilde kabul ediyor. Sigortam.net ile iletişime geçtiğimde, poliçeye hiçbir şekilde kaşe ve imza yapmadıklarını belirttiler. Bunun üzerine poliçenin iptal edilmesini talep ettim fakat bu da mümkün olmadı.
Dün başlayan bu süreçte, banka kaşe ve imzasız poliçeyi kesinlikle kabul etmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 1 yıllık poliçeye 1.513,08 TL ödeme yaptım ve şu an hem poliçemi kullanamıyor hem de iptal ettiremiyorum.
Ya poliçeme kaşe ve imza yapılmasını ya da poliçemin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Samet K., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
