İstanbul Beyoğlu Şubesinde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Menü Güncellenmemesi
Giardin İstanbul Beyoğlu şubesine bugün kalabalık bir grupla rezervasyon yaptırarak gittik. Hesap istendiğinde tutarın gereksiz şekilde şişirildiğini fark ettik. Özellikle menüde 2.000 TL olarak gördüğümüz bir şarabın hesapta 3.000 TL olarak yazıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Bu fiyat farkına itiraz ettiğimizde ise çalışanlar menü fiyatlarının güncellenmediğini söyleyerek durumu normalleştirmeye çalıştı. Misafir olarak geldiğimiz mekanda, bu kadar açık bir fiyat tutarsızlığının yaşanması ve bunun bu şekilde savunulması bizi son derece rahatsız etti. Hesabı hazırlayan kişi veya kişilerin yaklaşımından da hiç memnun kalmadık.
Giardin İstanbul Beyoğlu şubesinin fiyat politikasının ve menü-hesap tutarlılığının acilen gözden geçirilmesini, müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.



