Ghisa Giyim Tunikte Kalite Sorunu Ve Ürün Deformasyonu

Yıllardır severek kullandığım ve genelde indirim bile yapmadığı için kaliteli olduğunu düşündüğüm Ghisa markasından aldığım yağ yeşili, yanları şifon detaylı, soğuk iplik uzun tunikle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü 5 Şubat’ta yerel bir butik üzerinden satın aldım, ilk kez ise bayramda, 19 Mart’ta sadece yaklaşık 2 saat giydim.

Tunik henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen ilk giymemde tüylenme, aşırı bollaşma ve etek uçlarında marullanma / bürümcüklenme sünme deforme oluştu. Ürün sanki yıllarca giyilmiş gibi deforme oldu. Ghisa’nın fiyat ve kalite algısına güvenerek tercih ettiğim bu tunik, ödediğim ücrete 4500 civarı bir ücretti az bir meblağ değil ve markadan beklediğim kaliteye kesinlikle karşılık vermedi. Sürekli tercih ettiğim kalitesini bilerek giydiğim marka 2 saat ilk defa giydiğim üründe böyle olması şaşırttı.

Markayı uzun süredir kullanan bir müşteriniz olarak bu yaşanan kalite sorunundan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse hediye çeki ya da benzer bir çözümle bu ürünün telafisini talep ediyorum. 0543 303 ***