Siparişim Günlerce ‘Hazırlanıyor’ Aşamasında Kalıyor, Bilgi Ve Kargo Gecikmesi

07/05/2026 tarihinde Gfc Loyalty üzerinden biri Grundig hoparlör, diğeri Redmi Buds 6 Play kulaklık olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #xıa-4194. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bugün firmayla iletişime geçmek istedim ancak mesai saati dışında oldukları için kimseye ulaşamadım. Siparişimi oluştururken bu kadar uzun bir hazırlık süresi olacağına dair bir bilgilendirme de görmedim.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.