to read complaints and reviews, or file yours. 
10 dakika geç kaldık diye şoför tarafından çok yüksek sesli bir şekilde azarlandık. Karşılık verip açıklama yapmaya çalışırken bir de üstüne özür dilemem gerektiği, üste çıkmaya çalıştığım söylendi. Turda yer alan bazı güzergahlara çeşitli bahanelerle gidilmedi. Gidemediğimiz yerler için serbest zaman verileceği söylendiği halde verilmedi. Çoğunluğun istediği şeyler önemsenmedi. Tamamen kendi komisyonlarını düşünüp müşterilerin memnuniyetini hiçe sayan, paranızla rezil olacağınız bir tur.
Küçük ve tüm yolu hissettiğimiz bir otobüsle sürat yaparak şehre vardık. Oteldeki akşam yemeği için set menü, illa tam 19.00'da akşam yemeğinde olacaksınız şeklinde bir anlaşma yapılması çok kötüydü. 20 dakika sonra gidebildiğimiz için geç kaldınız denildi. Rehber organizasyonu yapamadı, saatleri ay...
Kesinlikle böyle bir sorumsuzluk ve saygısızlık olamaz. Rehberler grubu yönetemiyor, doğru düzgün açıklama yapıp duyurmuyorlar. Bilgilendirme olmadığından otobüse geç kaldık ve alaycı bir şekilde alkışlamalarını söylemişler. Yolculara kendi sorumsuzluklarını bizi rencide ederek kapatmaya çalıştılar....
8-9 Ağustos tarihlerinde 3 kişi olarak katıldığımız turda, şoför hiçbir durakta verdiği saatte gelmedi ve yol boyunca kural tanımaz hareketlerde bulundu. Kendisini saat konusunda uyardığımızda kaba saba bir şekilde cevap verip bizi yalancı olmakla suçladı. Rehber Hanım ve ofiste güler yüzle karşıla...
Paranızla rezil olmanın ne demek olduğunu bu tur şirketi sayesinde deneyimlemiş olduk. Baştan sona kötü organize edilmiş, verilen sözlerin tutulmadığı, müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir hizmetle karşılaştık. Turunu tüm ekstra turlarıyla birlikte satın almamıza rağmen, sözleşmeye bu turların b...
GAP turumuz sırasında Şanlıurfa'dayken aracımız bozuldu ve firma defalarca aranmasına rağmen mesai saatleri dışında olunduğu için bizimle ilgilenmedi, yeni araç yollanacak dendi saatlerce bekletildik. En sonunda firmanın sahibi "eski aracınız tamir edildi gelen gelir gelmeyen Urfa'da kalır" şeklinde...
Yorumlar